Documentation - CIRICO

一、软件概览

CIRICO DESKTOP 是一款面向会议、访谈、培训、商务沟通等场景的桌面端录音与 AI 处理工具。用户可以使用它完成本地或云端录音管理、实时转写、音频文件转写、同声传译、面对面翻译、会议内容总结、思维导图生成、跨录音 Ask AI 问答、私密录音加密保存等操作。

1. 主要能力

快速录音：一键开始、暂停、继续和停止录音。
实时转写：录音过程中实时生成文字内容。
语音转写：上传本地音频或选择已有录音进行转写与智能分析。
我的录音：统一管理本地录音、云端录音和双端同步录音。
私密保险箱：将敏感录音加密保存，进入时需要验证密码。
同声传译与面对面翻译：适用于跨语言会议或双人沟通场景。
Ask AI：基于录音或转写内容进行提问、总结和信息检索。
帮助与反馈：提交问题、查看帮助中心、跟进支持记录。

2. 主界面组成

左侧导航栏：进入快速录音、我的录音、同声传译、Ask AI、企业成员等功能。
顶部设备栏：查看和切换音频输入、输出、麦克风状态和系统音量。
主内容区域：显示当前功能页面。
左下角头像菜单：进入用户中心、云存储信息、主题、帮助中心、系统设置和退出登录等入口。

首次启动软件后，通常会进入登录页面。软件支持密码登录、验证码登录和离线登录。

1. 登录方式

密码登录：输入邮箱和密码后登录。
验证码登录：输入邮箱，获取 6 位验证码后登录。
离线登录：无需网络即可进入本地使用模式。

2. 注册与找回密码

没有账号时，可在登录页进入注册流程。
按页面提示填写邮箱、验证码、密码等信息。
注册完成后即可登录使用。
如果忘记密码，可在登录页选择忘记密码。
使用邮箱验证码完成身份验证后重新设置密码。

3. 离线模式说明

离线登录适合无网络环境下进行本地录音和本地文件管理。离线模式下通常不可使用云端同步、分享、在线 Ask AI、同声传译、帮助工单等需要联网的功能。恢复网络并使用账号登录后，可继续使用云端能力。

三、系统设置与首次配置

建议首次使用前进入系统设置，完成设备、语言、快捷键和存储等基础配置。

1. 设备设置

在系统设置中可以管理音频设备和蓝牙设备，常见操作包括：

查看当前输入设备和输出设备。
切换麦克风或扬声器。
扫描并连接官方会议设备，例如 CIRICO_MEET_DEV。
打开系统蓝牙设置进行配对。

如果连接蓝牙设备后没有声音，请确认该设备已在系统声音设置中被设为输入或输出设备。

2. 语言设置

在系统设置的语言页面中，可以切换界面语言。切换后页面文案会自动更新。

3. 快捷键与悬浮窗

在快捷键设置中，可以设置或恢复快捷键。常见用途包括：

显示或隐藏 CIRICO DESKTOP。
录音相关快捷控制。
开启或关闭悬浮窗。

同一快捷键不能重复绑定到多个操作。如果发生冲突，请重新选择组合键。

4. 存储与版本信息

在存储设置中查看或调整本地文件保存位置。
更改路径后，新的录音和导入文件会按新设置保存。
在关于页面中可以查看当前版本、平台信息和更新状态。

四、快速录音

快速录音是软件的核心入口，适合会议、访谈、课堂、电话沟通等场景。

1. 开始录音

点击左侧导航栏的快速录音。
确认麦克风设备已连接。
点击底部控制栏中间的录音按钮开始录制。
录音过程中可查看计时、录音状态和声波变化。
再次点击录音按钮可暂停或继续。
点击停止按钮结束录音。

录音结束后，文件会自动保存，并可在我的录音中查看。

2. 底部控制栏功能

监听：开启后可监听当前输入声音。
静音：临时关闭或恢复麦克风输入。
开始、暂停、继续：控制录音状态。
停止：结束本次录音并保存。
麦克风增益：调整输入增益。
降噪：开启或关闭音频降噪。
实时转写：录音时同步生成文字内容。
面对面翻译：切换到双语面对面翻译模式。

3. 开启实时转写

在快速录音页面点击底部控制栏中的字幕图标，即可开启实时转写模式。开启后再开始录音，系统会在页面中显示实时文字片段。暂停录音时转写也会暂停，继续录音时转写继续进行，停止录音后转写结果会随记录保存。

4. 开启面对面翻译

点击底部控制栏中的面对面翻译图标，可切换到面对面翻译模式。选择两种语言后，点击开始即可进行双语沟通。翻译过程中可交换语言方向。

面对面翻译与普通录音、实时转写互斥。开启面对面翻译时，正在进行的普通录音会先停止。

五、我的录音

我的录音用于查看、搜索、播放、上传、下载、分享、删除和转写录音。

1. 录音来源

本地录音：保存在当前电脑。
云端录音：保存在账号云空间。
双端录音：本地和云端均存在。
本地导入：用户手动上传到软件中的音频文件。

2. 常见操作

在页面顶部搜索框中输入录音标题、内容或日期关键词进行筛选。
点击刷新按钮重新加载本地和云端记录。
在线模式下可上传本地音频，或将音频文件拖入页面。
选择某条录音后，可播放、修改标题、查看详情、下载、上传到云端、删除或分享。
需要智能处理时，可直接发起 AI 转写。
对敏感内容，可加入私密保险箱。

3. 批量处理与分享

页面支持多选录音并进行批量删除。
删除双端录音时，请确认删除范围，避免误删本地或云端文件。
在线模式下，可为云端录音创建分享链接。
若要把已分享的录音加入私密保险箱，需要先删除分享链接。

六、语音转写

语音转写适合对已有音频文件进行文本识别、摘要生成和智能分析。

1. 新建转写任务

从我的录音中选择一条记录，点击 AI 转写。
或进入语音转写页面，选择从我的录音选择或本地上传。
选择音频后，确认文件信息。
选择语言、分析模式和模型。
按需开启总结、思维导图、说话人分离或高级分析模块。
点击开始分析，等待任务完成。

2. 分析模式

会议记录：提取关键决策和行动项。
访谈分析：整理观点、问题和回答。
培训记录：总结知识点和学习要点。
商务会谈：分析业务信息、风险和后续动作。

3. 模型选择

均衡模型：兼顾速度和准确率。
高精度模型：适合重要会议和正式访谈。
极速模型：适合快速获取初步转写结果。

具体可用模型以当前账号权限和页面展示为准。

4. 智能分析功能

内容总结：生成摘要和关键点。
深度思考：提升总结的推理深度，但可能增加耗时。
思维导图：生成结构化导图。
说话人分离：识别不同发言人。
意图分析：拆解沟通目标和意图。
关键数据：提取时间、负责人、数字和行动项。
深度洞察：识别风险、依赖和后续建议。
金句分析：提取值得回看的高价值原句。

5. 查看转写结果

任务完成后，可在转写记录或详情页查看：

原文转写内容。
时间轴片段。
说话人信息。
摘要或分析结果。
思维导图。
可引用的原文片段。

七、实时转写

实时转写用于边说话边生成文字，适合会议纪要、课堂笔记、采访记录等场景。

1. 使用方式

在快速录音页面点击字幕图标后开始录音。
或进入实时转写相关页面，选择麦克风后开始。

2. 基本流程

确认麦克风可用。
选择输入设备和识别语言。
点击开始。
讲话过程中查看实时字幕。
根据需要暂停、继续或停止。
停止后保存转写结果。

3. 使用建议

使用清晰稳定的麦克风。
保持说话人与麦克风距离稳定。
避免多人同时讲话。
减少背景噪音。
重要会议建议同时保存原始录音。

八、转写记录管理

转写记录页面用于查看历史转写任务和详情。常见操作包括：

搜索记录。
查看转写文本。
查看时间轴片段。
重命名说话人。
生成或重新生成摘要。
查看思维导图。
导出转写内容。
删除不再需要的记录。

详情页中的 AI 总结、导图和引用内容依赖转写任务结果。如果某个模块未生成，可在详情页按页面提示重新生成或补充分析。

九、Ask AI

Ask AI 用于基于录音、转写内容或知识索引进行提问。适合快速追问会议结论、查询历史讨论、整理待办事项。

1. 单条或多条录音问答

可在 Ask AI 页面选择录音作为上下文。未加入 AI 学习的录音可能需要先执行学习或索引构建。完成后即可提问，例如：

这次会议的关键结论是什么？
谁负责下一步动作？
有没有提到预算或时间节点？
帮我按项目整理待办事项。

2. 全部录音 Ask AI

在全部录音 Ask AI 中，可以跨多个云端录音搜索和提问。系统会基于匹配结果生成汇总回答，并显示引用来源。

如果只想查找原文，不需要 AI 总结，可以选择只搜原文模式。

3. 使用限制

Ask AI 的可用性取决于账号权限、模型配置、网络状态和服务状态。部分高级能力可能需要 Pro 或企业权限。

十、同声传译与面对面翻译

1. 同声传译

同声传译适合会议、演讲、跨语言远程沟通等场景。进入同声传译页面后，按页面提示选择源语言、目标语言和输入设备，开始后系统会实时输出识别与翻译结果。

使用同声传译时请保持网络连接稳定。网络异常、登录状态失效或服务不可用时，页面会提示连接失败或连接断开。

同声传译详细使用教程：查看教程。

2. 面对面翻译

面对面翻译适合两人轮流交流。可在快速录音底部控制栏中开启，也可通过对应页面进入。

基本流程：

选择语言 A 和语言 B。
如方向相反，可点击交换语言。
点击开始。
双方轮流说话，查看识别和翻译结果。
结束后点击停止。

十一、私密保险箱

私密保险箱用于保存敏感录音。加入保险箱后的本地录音会进行加密处理，进入时需要验证密码。

1. 设置密码

首次进入私密保险箱时，系统会要求设置 6 位密码。请牢记密码，并避免与其他账号密码重复。

2. 加入私密保险箱

在我的录音中选择录音，点击加入私密保险箱。系统会根据录音来源执行相应操作：

本地录音：加密本地文件并隐藏普通列表中的入口。
云端录音：移动到私密区域。
双端录音：本地加密，同时同步处理云端记录。

如果该录音已经存在分享链接，系统会提示先删除分享链接，再继续加入私密保险箱。

3. 查看与管理私密录音

进入私密保险箱并验证密码后，可以查看、播放和管理私密录音。请不要手动移动或修改加密后的文件，以免导致记录无法正常读取。

十二、企业成员与权限

企业账号可通过邀请码加入企业。加入后可在企业成员页面查看成员、身份、权限和相关企业内容。

1. 只读成员权限限制

可以播放音频。
可以查看转写内容。
不可新建录音。
不可发起转写。
不可删除、上传、分享或移动录音。

如果需要更高权限，请联系企业管理员调整成员权限。

十三、用户中心、会员与云存储

在用户菜单中进入用户中心，可查看或管理：

头像、昵称、邮箱等个人资料。
账号版本，例如个人版或企业版。
会员状态。
云存储空间。
转写时长或相关权益。
密码与安全信息。

云存储容量以账号实际配额为准。免费账号通常有基础容量，高级能力、优先支持或更多功能可能需要 Pro 会员或企业权限。

十四、帮助、反馈与支持

1. 帮助中心

在用户菜单中点击帮助中心，可查看常见问题和使用说明。

2. 获取帮助

点击获取帮助可进入支持会话。系统可能先由 AI 助手协助排查，必要时转由人工支持继续处理。

提交问题时建议提供：

问题发生时间。
使用的功能页面。
具体错误提示。
是否能稳定复现。
相关录音或转写任务信息。

3. 服务反馈与想法墙

如果想反馈产品建议、体验问题或功能需求，可通过服务反馈或想法墙提交。

十五、常见问题

1. 检测不到麦克风

确认麦克风已连接并可在系统声音设置中看到。
关闭其他可能占用麦克风的软件。
到系统隐私设置中允许 CIRICO DESKTOP 使用麦克风。
重新插拔设备或重启客户端。

2. 录音没有声音或波形不动

确认选择了正确的输入设备。
检查麦克风是否被静音。
调高系统输入音量或软件中的麦克风增益。
尝试关闭降噪后再次录制。
使用系统录音工具测试麦克风是否正常。

3. 蓝牙设备无法连接

确认系统蓝牙已开启。
在系统蓝牙设置中先完成配对。
回到系统设置中的设备页面扫描并连接。
连接后在音频设置中选择该设备作为输入或输出。
如仍失败，重启蓝牙设备或客户端后重试。

4. 转写失败或长时间处理中

检查网络是否稳定。
确认账号仍处于登录状态。
检查音频文件是否过短、损坏或格式异常。
刷新任务列表查看最新状态。
重新上传音频或稍后再试。

5. Ask AI 无法回答

检查网络连接。
确认已选择可用模型。
确认录音或转写内容已完成 AI 学习或索引。
尝试缩小问题范围。
稍后重试或通过获取帮助提交问题。

十六、推荐使用流程

日常会议推荐流程：

会前进入系统设置中的设备页面，确认麦克风和扬声器。
进入快速录音，按需开启降噪、实时转写或麦克风增益。
点击录音按钮开始会议记录。
会议结束后点击停止，录音进入我的录音。
在我的录音中确认文件保存成功。
对重要录音点击 AI 转写。
在转写任务中开启总结、说话人分离、思维导图等模块。
进入详情页查看原文、摘要、行动项和导图。
对敏感录音加入私密保险箱。
对需要协作的内容导出或分享。

CIRICO DESKTOP 软件功能使用说明